1. Kisa ki plan «Gwo Lo » a?
Nan jou ki te 16 me 2017 la, Digicel te lanse yon nouvo pakè plan apèl Digi-Digi ak entènèt nan yon pri redwi, ki disponib pou tout kliyan prepeye li yo.
Gen de kategori plan: yon plan regilye ak yon plan san limit; plan san limit yo bay kliyan yo posibilite fè apèl Digi-Digi san limit, pandan peryòd plan an valid la.
2. Pou konbyen tan plan Gwo Lo yo valab?
Gen plan ki dire: 30 jou, 7 jou, 1 jou ak 1 èd tan. Anplis, ak plan sa yo, kliyan yo ap jwenn yon bonis : kantite megabay (MB) ki aktive a ap double, y'ap kapab itilize l' lajounen; si plan sa se sou MyDigicel li aktive, mete sou tout sa yo, y'ap jwenn tou, de fwa kantite megabay (MB) ki aktive a pou yo itilize lannwit (nan tranch 11è nan aswè pou rive 6è nan maten).
3. Ki kantite pakè , dire ak pri Plan Gwo Lo Regilye ak san limit yo ye?
- Gwo Lo Regilye
- Gwo Lo San Limit
4. Kijan pou w' achte Plan Gwo Lo yo?
Tout kliyan prepeye yo kapab aktive plan Gwo Lo avèk MyDigicel, oubyen ak kòd *509 #send.
Avèk Applikasyon MyDigicel la
Etap 1. Klike sou "Connectez-vous avec votre Digicel ID" pou w' ka konekte.
Etap 2. Depi w' konekte sou aplikasyon an, chwazi bouton "Menu" ( 
) an. Nan lis Meni an, chwazi « Mes Plans ».
Etap 3. Chwazi bouton « Plans Disponibles » epi chwazi youn nan kategori yo "Gwo Lo Regilye" oswa "Gwo Lo san limit."
Etap 4. Nan lis Meni kategori k’ap dewoule "Gwo Lo Regilye" ak "Gwo Lo san limit" chwazi plan ou vle a:
Etap 5. Klike sou "Activer" pou w' konfime aktivasyon an, rete tann mesaj konfimasyon an, epi fèmen aparèy ou a epi relimen l'.
Kòd *509#
Etap 1. Konpoze kòd *509#send, nan Meni an, chwazi youn nan kategori yo ak nimewo ki mache avè l' la.
Etap 2. Chwazi kategori plan ou vle aktive a.
Etap 3. Chwazi plan ou vle a epi aktive l', rete tann mesaj konfimasyon an, apre fèmen aparèy la epi relimen l'.
5. Kijan pou w' verifye plan Gwo Lo yo?
Kliyan an ka fè kòd USSD *120*1#send, pou tcheke MB ak minit li resevwa; anplis bonis megabay (MB) lannwit ak validite yo.
6.
Èske m' ka aktive yon plan Gwo Lo pou yon lòt kliyan?
Se sèlman sou MyDigicel sèvis kado sa a disponib pou plan Gwo Lo yo. Pou w' itilize opsyon Plan kado a, ou kapab :
Avèk "MyDigicel"
Etap 1. Klike sou "Connectez-vous avec votre Digicel ID" pou w' ka konekte.
Etap 2. Depi w' konekte sou aplikasyon an, w'ap kapabap chwazi bouton "Menu" ( ) an. Nan lis Meni a, chwazi «Services Additionnels», epi apre «Plan cadeau».
Etap 3. Mete nimewo ou vle fè kado a, epi tcheke si plan an disponib.
Etap 4. Chwazi plan ou vle a, epi klike sou «Cadeau ».
7.
Èske plan sa ka renouvle otomatik?
Sèvis renouvèlman otomatik la pa disponib pou plan Gwo Lo yo.