Nous avons préparé pour vous quelques conseils utiles pour une meilleure expérience du Service Roaming.
1. Activez un de nos plans d'itinérance. Pour plus d'informations, cliquez ici.
2. Evitez des appels inutiles pendant l'itinérance. Dites à vos appelants que vous êtes en voyage.
3. Evitez les charges pour l'utilisation d'internet en désactivant la connexion des données de votre téléphone. Si les données mobiles sont activées en même temps que vous êtes connectés au WiFi, votre téléphone pourrait utiliser les données si le signal Wi-Fi est faible. Lorsque cela arrive, la facturation des données se fait selon les tarifs d’itinérance.
4. Utilisez le réseau de votre choix. En itinérance aux USA, les réseaux partenaires sont AT&T et T-Mobile. Au Canada, ce sont Rogers, Bell et Telus.
5. N'oubliez pas de saisir les numéros de téléphone en fonction du modèle de numérotation du pays ou de la ville où vous vous trouvez. Pour faire simple, enregistrez les numéros en format international. Par exemple, pour les numéros des USA, enregistrez le contact ainsi +147956323333
6. Rappelez-vous d'emporter votre téléphone, le chargeur et l’adapteur de voyage.
7. Nous vous suggérons de mettre votre téléphone portable Digicel dans votre bagage à main pendant le vol, et de toujours éteindre votre téléphone avant de monter dans l'avion.
8. Si vous perdez votre téléphone mobile ou votre Carte SIM Digicel en Roaming, contactez-nous immédiatement.
9. Avant l’itinérance, veuillez désactiver tous les renvois d'appel ainsi que la messagerie vocale en composant #002#send.