1. Comment puis-je rembourser mon DigiKredi ?
Le remboursement peut se faire en tout ou en partie dépendamment du montant de la prochaine recharge effectuée ou du Fè Yo Pale (Credit You) bénéficié. Chaque prélèvement sera suivi d’un SMS de confirmation.
2. Pourquoi le solde de mon compte principal ne peut-il pas être utiliser pour rembourser mon DigiKredi ?
Seules les recharges effectuées ultérieurement au prêt alloué, peuvent être utiliser pour le remboursement DigiKredi. Les unités se trouvant déjà sur votre compte principal ne peuvent pas être prélever pour rembourser votre prêt.
3. Dans combien de temps dois-je rembourser mon DigiKredi ?
Pour tout prêt reçu mais non remboursé dans un délai de 60 jours, le numéro concerné sera mis sur une liste noire vous excluant d’utiliser le service DigiKredi définitivement.
4. Quelle est la date d’expiration de mon emprunt ?
- La date d’expiration du prêt alloué sur le compte principal sera la même que la date du temps d'antenne de celui-ci.
- Pour un prêt alloué sur le compte promotionnel ou en rapport avec les plans Gwo lo, la date de validité de l'emprunt varie entre 1 à 3 jours en fonction du montant du crédit et de la quantité de données internet (MB) reçus.
5. Que se passe-t-il si ma prochaine recharge ou le transfert du Fè Yo Pale effectué n'est pas suffisant pour couvrir mon prêt actif ?
Le remboursement d’un prêt alloué sur le compte promotionnel ou en rapport avec le Plan Gwo Lo peut occasionner le prélèvement intégral du montant de la recharge effectuée ou du Fè Yo Pale s’il est inférieur à celui de la dette.
En revanche :
- Le remboursement intégral d’un prêt alloué sur le compte principal se fait lorsque le montant de la recharge ou du Fè Yo Pale est supérieur ou égal à 110% de la dette.
- Pour toute recharge ou Fè Yo Pale dont le montant est inférieur à 110% de la dette, ce sera un remboursement partiel. Le système ne prélèvera que 80% de ce montant.
6. Comment rembourser les frais de service pour mon DigiKredi ?
Les frais de service seront additionnés au montant de la dette et seront déduits des recharges ou des transferts de Fè Yo Pale reçus après l'emprunt effectué.
7. Si je fais un remboursement partiel sur mon DigiKredi en cours, est-ce que je pourrai faire une autre demande de prêt ?
Les emprunts multiples ne sont pas permis pour les prêts alloués sur les comptes principals, promotionnels ou en rapport avec le Plan Gwo Lo. Pour initier un nouvel emprunt, vous devrez rembourser intégralement le précédent. En cas d’essai, vous recevrez en retour un message vous invitant à rembourser votre dette.