Les clients Sim JenS auront accès au service et aux offres Ma life automatiquement, cependant les autres clients prépayés doivent migrer vers l’offre simplement en composant *223# ou *111# puis taper 1 et ensuite confirmer le basculement vers Ma life.
Pour choisir l’un des plans Ma Life disponibles (Ma life 9/ Ma life 20 / Ma life 400) et jouir de TOUS les avantages qu’offre le service, les clients ayant le Plan « Ma Life » peuvent utiliser: My Digicel App ou le code *223#.
NB: Le client peut acheter ces plans à tout moment et plusieurs fois par jour.
L’application My Digicel
Étape 1. Cliquez sur 'Connectez-vous avec votre Digicel ID'.6
Étape 2. Une fois connecté à l'application, sélectionnez le bouton ‘Menu' (
) en haut à gauche. Dans la liste Menu, sélectionnez « Mes Plans »
Étape 3. Sélectionnez le bouton ‘Plans Ma Life'.
Étape 4. Dans la liste du Menu déroulant, sélectionnez le plan qui vous convient le mieux :
Étape 5. Confirmez l’activation en choisissant « Activer », attendez le message de confirmation, puis redémarrez votre appareil.
Composer *223#
Étape 1. Composer le code *223# SEND, dans le Menu numéroté, le plan qui vous convient le mieux avec l’un des chiffres
Étape 2. Confirmez l’activation du plan en choisissant « 1 », puis attendez le message de confirmation, puis redémarrez votre appareil.
