La Digicel a lancé un nouveau forfait d’itinérance permettant à tous les clients (prépayés, hybrides et post-payés) d’émettre des appels , envoyer des sms et d’utiliser le service internet lorsqu’ils sont en voyage vers (USA, Canada et les territoires de Digicel).
- Quels sont les prix, avantages et validités de ces offres?
- Comment peut-on activer les plans et vérifier les bundles?
Les clients peuvent utiliser le code du menu d’itinérance *186# Send, par la suite choisir l’option: acheter un plan (US, CAN, RD et autres) pour activer le plan désiré pour son compte ou pour un autre abonné.
Ils peuvent également vérifier leur balance en composant le code *186# Send et choisir le numéro correspondant à “Balance”.
- Comment se fait la facturation avec les forfaits d'itinérance?
La facturation se fait à la minute.
- Où est-ce-que ces forfaits d'itinérance sont disponibles?
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Pays de destination |
Réseaux disponibles |
Pays à appeler (avec les minutes) |
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USA |
T-Mobile |
USA, Haiti (Réseau Digicel) |
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CANADA |
Roger, Bell et Telus |
Canada, Haiti (Réseau Digicel) |
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Territoires de Digicel |
Réseau Digicel |
Les territoires Digicel visités, Haiti (Réseau Digicel) et les autres marchés de Digicel (Réseau Digicel) |
Les minutes sont valables pour émettre des appels vers le réseau Digicel Haiti et les pays visités. Toutefois, si un client se trouve sur l’un des territoires de Digicel, il pourra appeler Digicel Haiti, le pays visité, et tous les autres territoires de Digicel.
- Est-ce qu’un client peut activer les plans plusieurs fois?
Oui, les clients peuvent activer les plans autant de fois qu’ils le souhaitent.