Mon Cash est un service bancaire qui permet aux clients inscrits, d'effectuer des transactions financières à partir de leurs téléphones mobiles. Digicel Haïti offre ce service en partenariat avec la Sogebank.
Note: Pour toute assistance concernant le service Mon CASH, vous êtes prié d’appeler au 202, l’appel est gratuit et la ligne est disponible de 8 a.m-7 p.m, ou cliquez ici.
Ou encore composez *212# send pour auto-assistance.
Il y a différentes façons de faire les transactions avec le service mon cash: dépôts, retraits, recharges, transfert d’argent, paiements (bill, marchandises),paiement de salaire, changer code secret, dernières transactions …
Ci-dessous vous trouverez les étapes à suivre pour différentes transactions :
Tout d’abord, pour effectuer un dépôt ou un retrait, vous n’aurez qu’à passer dans un bureau mon cash, avec le numéro de Digicel ayant le compte, le montant que vous voulez déposer ou retirer, ainsi que votre pièce d’indentité.
Langue du menu Mon Cash
Pour changer la langue du menu Mon Cash, le client doit composer à partir de son téléphone :
- *202#snd
- Sélectionner “5” pour Mon Compte
- Sélectionner “5” pour Langue ensuite choisissez une langue :
- Créole
- Français
- Anglais
- Entrer le code secret.
Changer son code secret (USSD)
Pour changer le code secret, le client peut composer sur son téléphone:
*202*42*ancien PIN*Nouveau PIN* confirmer Nouveau PIN# SND
Changer son code secret (Menu)
Pour changer le code secret, le client doit composer à partir de son téléphone:
- *202#snd
- Sélectionner “5” pour Mon compte
- Sélectionner “2” pour changer le code secret
- Entrer le code secret actuel
- Entrer le nouveau code secret
- Confirmer le nouveau code secret
Le message de confirmation: Votre PIN a été modifié avec succès.
Le code PIN est la clé de votre compte, ne le partagez pas, ne l' écrivez pas quelque part qui serait à la portée de tout le monde. Protégez-le.
Dernières transactions
Pour vérifier les 3 dernières transactions, le client doit composer à partir de son téléphone:
*202*43*Code PIN# SEND
Ou à partir du menu:
- *202#snd
- Sélectionner “5” pour Mon Compte
- Sélectionner “3” pour Dernières transactions
- Entrer le code secret pour confirmer
Vérifier sa balance
Pour vérifier la balance, le client peut composer à partir de son téléphone:
*202*41*Code PIN# SND
Ou à partir du menu de son téléphone :
- *202#snd
- Sélectionner “5” pour Mon compte
- Sélectionner “1” pour la Balance
- Entrez le code secret pour confirmer
Le message de confirmation: Votre balance est de…
Paiement - Revolt (à partir du code USSD)
*202*32*760* Montant* Numéro Revolt* Code secret# SEND
(Service de données supplémentaires non structurées)
Recharge (menu)
Pour recharger votre compte personnel :
- Composez *202#snd
- Sélectionnez “2” pour recharger
- Entrez "1" pour “Mon numéro”
- Entrez le montant
- Entrez votre code secret
- Entrez à nouveau votre code secret pour confirmer
Pour recharger un autre compte :
- Composez *202#snd
- Sélectionnez “2” pour recharger
- Entrez "2" pour “Autre numéro”
- Entrez le numéro téléphone
- Entrez le montant
- Entrez votre code secret
- Entrez à nouveau votre code secret pour confirmer
Recharge (USSD)
Pour recharger votre compte personnel, composez :
*202*21*Montant de la recharge*Code PIN# SEND
Pour recharger un autre compte, composez :
*202*22*Numéro de téléphone*Montant de la recharge*Code PIN#SND
Transfert
Pour transférer de l’argent avec Mon Cash :
- Composez *202#send
- Sélectionnez “1” pour transférer
- Entrez le numéro de téléphone
- Entrez le montant
- Entrez votre code secret
- Entrez à nouveau votre code secret pour confirmer.