Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un accès rapide et simple au service client.
Qu'il s'agisse de réponses à des questions courantes auxquelles vous pouvez facilement accéder et faire des recherches, d'une assistance guidée avec Ruby notre assistant numérique, de chats ou d'appels avec nos agents professionnels, nous sommes disponibles à tout moment et partout où vous avez besoin de nous.
Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous avons conçu nos options de service en tenant compte de vous et de votre mode de vie.
Voici les moyens pratiques pour nous joindre :
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Vous avez besoin d'une réponse immédiate ? Obtenez les réponses dont vous avez besoin en discutant avec Ruby ou l'un de nos sympathiques agents. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur notre site web ou via l'application MyDigicel. |
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Vous préférez trouver les détails vous-même ? Notre centre d'aide est toujours à portée de clic. Toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit & vous pouvez également soumettre des demandes d'aide directement à partir d'ici. |
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Sur les réseaux sociaux ? Nous sommes là pour vous sur les différents canaux des réseaux sociaux. Envoyez-nous un Tweet, un message sur Facebook ou @/Mentionnez nous et nous serons là! |
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Si vous préférez soumettre votre demande par écrit, veuillez nous envoyer un courriel et nous nous ferons un plaisir de vous aider. |
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Pour nous parler en personne, il suffit de composer le 111. Pour obtenir de l'aide en cas d'itinérance, veuillez composer le +50937117626. |